金融界4月20日(rì)消息 宝马MINI 20日下午发文(wén)就“冰淇淋事件”致歉(qiàn)称，MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本(běn)意是给逛(guàng)展的大(dà)小朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管理(lǐ)不细致(zhì)和(hé)工(gōng)作人员失职引起了大(dà)家的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们(men)真心道歉！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己(jǐ)并改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训，努力为每位朋(péng)友提供好(hǎo)的服(fú)务(wù)和(hé)体验。再次真诚(chéng)向各位道歉(qiàn)！

　　此前，宝马MINI因拒绝给中国访客发放冰淇淋冲上微博热搜。

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