交通运输部办公厅、工(gōng)业和(hé)信(xìn)息(xī)化部办公厅、公安部办(bàn)公厅(tīng)、国家(jiā)市场监督管理(lǐ)总局办(bàn)公厅(tīng)、国家互联网信息办公室(shì)秘书局发布切实(shí)做好网(wǎng)约车聚(jù)合平台(tái)规(guī)范管理有(yǒu)关工(gōng)作(zuò)的通(tōng)知，压实企(qǐ)业(yè)责任，保障(zhàng)乘客(kè)和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平合(hé)公(gōng)司如实(shí)向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员基本信(xìn)息。指导网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平台公司(sī)结合各自(zì)服务(wù)内(nèi)容，依法建立健全咨询服务和投诉(sù)处理(lǐ)的首问负责(zé)制(zhì)度，及时妥善处(chù)理乘(chéng)客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部(bù)门要根据法定职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运(yùn)高(gāo)压态(tài)势，对存在违法违规行为的网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司要公(gōng)开曝光。

　　各地交(jiāo)通(tōng)运输、市(shì)场监管(guǎn)等部门要督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司落实明码标价等要求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得干(g泰伯改字文言文翻译及注释，泰伯改字文言文翻译及原文àn)预网约车平台公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶(shǐ)员(yuán)管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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