金融界(jiè)5月8日(rì)消息 两部门近日(rì)联合(hé)印发的《关于规范(fàn)房地迪奥丝绒和哑光有什么区别，迪奥丝绒和哑光哪种好看产经(jīng)纪服务(wù)的意见》明(míng)确，加(jiā)强从业主(zhǔ)体管(guǎn)理。严格落实经纪机(jī)构(gòu)备(bèi)案制度。全面推行经纪从业人员实(shí)名登记(jì)。经纪服务(wù)内容由基本(běn)服务和延(yán)伸服务组成。基本服务是促成房(fáng)屋(wū)交(jiāo)易提(tí)供(gōng)的一揽子必要服(fú)务(wù)，延伸服(fú)务是(shì)可单独(dú)提(tí)供的额外服务。意见明(míng)确，严(yán)禁(jìn)操纵(zòng)经纪服务(wù)收费。经(jīng)纪机构不得滥(làn)用(yòng)市场支配地位(wèi)以(yǐ)不公平高价收(shōu)取经纪服务费用。房地产互联网平台(tái)不得干预经纪机构自主决定收(shōu)费标准。

　　意见全(quán)文如下：

　　住(zhù)房和城乡建设部(bù)市场监管(guǎn)总局关于规范(fàn)房地(dì)产经纪服(fú)务的意见(jiàn)

　　各省、自治区、直(zhí)辖市及新疆(jiāng)生产建(jiàn)设兵(bīng)团住房(fáng)和城乡建设(shè)厅（委、管委、局）、市场(chǎng)监督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对(duì)促(cù)进(jìn)房屋(wū)交易、提(tí)高交易(yì)效率(lǜ)、保障交易安全具有重要作(zuò)用。近(jìn)年来，部分房地产(chǎn)经纪机构(gòu)存(cún)在利用房(fáng)源客源优势收取过高费(fèi)用、未(wèi)明(míng)码标价、捆绑收费、滥(làn)用(yòng)客户个人信(xìn)息等(děng)问(wèn)题，加(jiā)重交易当事(shì)人(rén)负(fù)担、侵害(hài)其合法权益。为规(guī)范房地产经纪服务，加强房地产经纪行业管理，促进房地(dì)产(chǎn)市(shì)场健康发(fā)展，现提出以下意见。

　　一、加强(qiáng)从业主(zhǔ)体管理(lǐ)。严格落实房地(dì)产经纪机构备案制度。为新建商品房(fáng)销售和存量房买(mǎi)卖、租赁提供代理(lǐ)、居间等经纪(jì)服务迪奥丝绒和哑光有什么区别，迪奥丝绒和哑光哪种好看的机构，应当按(àn)照《房地产(chǎn)经纪管理办法》规定向(xiàng)所(suǒ)在地住房和城(chéng)乡建设部门备案。市、县住房和城乡建设部门(mén)要(yào)全面推行经纪从业人员实名登记(jì)，加强经纪从业(yè)人员管理。经纪(jì)从业人员提供服(fú)务时，应当(dāng)佩(pèi)戴经实名登(dēng)记的工作牌、信息(xī)卡等(děng)，公示从业信息，接受社会(huì)监(jiān)督。

　　二、明(míng)确经纪服务内容。房地产经纪机构提(tí)供的经纪服(fú)务(wù)由基本(běn)服务(wù)和延伸(shēn)服务组成。基本服务是房地产经纪机(jī)构为(wèi)促成(chéng)房(fáng)屋(wū)交(jiāo)易提(tí)供的一揽(lǎn)子必(bì)要服务，包括提供房源(yuán)客源信息、带客户看房、签订(dìng)房屋交(jiāo)易合(hé)同、协助办(bàn)理不动产(chǎn)登记等(děng)。延伸服务是房地产经纪机构接受(shòu)交(jiāo)易当事人(rén)委托提供的代办(bàn)贷款等额外服务，每项服(fú)务可以(yǐ)单独提供。

　　三、合(hé)理确定(dìng)经纪(jì)服(fú)务(wù)收费。房(fáng)地产经纪服务收费(fèi)由交(jiāo)易(yì)各(gè)方(fāng)根(gēn)据服务(wù)内容、服务(wù)质量，结合(hé)市场(chǎng)供求关系等因(yīn)素协商(shāng)确定(dìng)。房地产经(jīng)纪机构要合理降(jiàng)低住(zhù)房买卖和(hé)租赁经纪服务费用。鼓(gǔ)励按照成交价格越高、服务费率越低的原(yuán)则实行分档定价。引导由(yóu)交(jiāo)易双(shuāng)方(fāng)共(gòng)同承担经(jīng)纪(jì)服务费用。

　　四、严(yán)格实行明(míng)码(mǎ)标价。房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构(gòu)应当在经营门(mén)店(diàn)、网站、客户端(duān)等场(chǎng)所或渠(qú)道(dào)，公示服务项目、服务内容和(hé)收(shōu)费标(biāo)准，不得(dé)混合(hé)标价和捆绑收费。房地产经纪(jì)机(jī)构提供的基本服务和(hé)延伸服务，应(yīng)当分别明(míng)确服务项目和收费标准。房地产经纪(jì)机构收费前应当向交(jiāo)易当事(shì)人出具收费清单，列明(míng)收费标(biāo)准、收费金额，由(yóu)当事人签(qiān)字确认。

　迪奥丝绒和哑光有什么区别，迪奥丝绒和哑光哪种好看　五、严禁操纵经纪服务收(shōu)费。具有(yǒu)市场支配(pèi)地位的房地产经纪机(jī)构，不得滥用市场支配地位(wèi)以不(bù)公(gōng)平(píng)高价收取(qǔ)经纪服务费用。房地(dì)产互(hù)联(lián)网平(píng)台不(bù)得(dé)强制(zhì)要求加(jiā)入(rù)平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收(shōu)费标准，不得干预房(fáng)地产经纪机构自主决定(dìng)收费(fèi)标准。房地产经(jīng)纪机构(gòu)、房地产互(hù)联网平台、相关行业组(zǔ)织涉嫌实施(shī)垄断行为的，市场监管部门依法开展反垄断调查。

　　六、规范签(qiān)订交(jiāo)易合同(tóng)。各地住房和城乡建设部门要制定房屋买卖合同、租赁合同、经纪服务合同示(shì)范文本。房地产经纪(jì)机构应(yīng)当(dāng)在经营场所醒目位置公示合同示范文本，方便交(jiāo)易当事人使用。房地产经纪机(jī)构促成房屋交易(yì)，应当通过(guò)房(fáng)屋网签备案系统办理房屋买(mǎi)卖、租赁合同(tóng)网(wǎng)签备案(àn)。

　　七、加强个人(rén)信息保护(hù)。贯彻落实《中华人民共(gòng)和国个人信息保护法》，房(fáng)地产(chǎn)经纪机构及(jí)从业人员不得非法(fǎ)收集、使用、加(jiā)工(gōng)、传输他(tā)人个人信(xìn)息(xī)，不得非法买卖、提供或者(zhě)公开(kāi)他(tā)人个人信息(xī)。房地产经纪机构要(yào)建立健全客户个人信息保护的内部管理制(zhì)度(dù)，严格(gé)依法(fǎ)收集、使用、处理客户(hù)个人信息，采取(qǔ)有效措施防范泄(xiè)露或非法(fǎ)使用客户个(gè)人(rén)信息。未经当事人同意，房地产经纪机构及从业人员(yuán)不得收集(jí)个人信(xìn)息和房屋状况信息，不得(dé)发送(sòng)商业性短信息或拨打商业性(xìng)电话。

　　八、提升管理服务水平。市(shì)、县(xiàn)住房和城乡建(jiàn)设部门要建立健全(quán)房(fáng)屋(wū)交易管(guǎn)理服务(wù)平台，加强对(duì)交易(yì)房源(yuán)、房地产经纪机构及从业人员的管理。房地产(chǎn)经纪机构发布的房源(yuán)信息，应当通过(guò)平台进行核验。鼓励通(tōng)过房屋交易管(guǎn)理服务(wù)平台向交易当事人提供房源核验(yàn)、房(fáng)源发布、合同(tóng)网签备案等便民(mín)服务。加(jiā)强存量房交易资金监管，除交易当事人提出明确(què)要(yào)求(qiú)外，购房款应纳入资金监管账户。鼓(gǔ)励(lì)房地产经(jīng)纪机构将经纪(jì)服(fú)务费用纳(nà)入交易(yì)资金(jīn)监管范(fàn)围。

　　九、加(jiā)大违法违规行为(wèi)整治力度(dù)。各地住房和城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设部门要将规范房地产(chǎn)经纪服(fú)务纳入房地产市场(chǎng)秩序整治的重要(yào)内(nèi)容，会同有关部(bù)门依(yī)法(fǎ)查处“黑(hēi)中介”、侵犯个(gè)人信息合法(fǎ)权(quán)益等违法违规(guī)行为，曝光典型(xíng)案例。对(duì)收费明显(xiǎn)高于市场平均(jūn)水平的房地产(chǎn)经纪机构，住房和城乡建设部门会同市场监管等(děng)部门(mén)采(cǎi)取约谈等综合措施进行重点监管。市场监(jiān)管部(bù)门会同有(yǒu)关部门依法查处(chù)不按(àn)规定明(míng)码标价、操纵经纪服(fú)务收(shōu)费等违(wéi)反价格(gé)和反垄(lǒng)断法律法规的行为。对(duì)房(fáng)地产经纪机(jī)构相关违法违规信息(xī)，市场监(jiān)管部门要依法依规(guī)纳入(rù)国家企(qǐ)业信用信息公(gōng)示(shì)系统。

　　十(shí)、加强行业自律(lǜ)管理。房(fáng)地产经纪行(xíng)业组织要健全行(xíng)规(guī)行(xíng)约，完善(shàn)房地(dì)产经(jīng)纪服务(wù)标准和执业规则，引(yǐn)导房地产经纪机构及从(cóng)业人(rén)员依法(fǎ)合规经营(yíng)。对房地产经(jīng)纪(jì)机构及从业人(rén)员存在收(shōu)费不规(guī)范、侵犯客户(hù)个人信息合法权益等情形(xíng)的，房(fáng)地产经纪行业组织依据行规行约给予自律处分(fēn)。

　　住(zhù)房和(hé)城乡(xiāng)建(jiàn)设部

　　市场(chǎng)监管总(zǒng)局

　　2023年4月27日

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